Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO
ZONAS DE ENVÍO
Realizamos envíos a:
- España peninsular (excepto Canarias, Ceuta y Melilla)
- Resto de la Unión Europea
No realizamos envíos a las Islas Canarias, Ceuta ni Melilla.
PLAZOS DE ENTREGA
España Peninsular:
- Tiempo de entrega: 24-48 horas laborables
- Los pedidos realizados de lunes a viernes se procesan el mismo día
- Los pedidos realizados durante el fin de semana se procesan el lunes siguiente
Resto de la Unión Europea:
- Tiempo de entrega: 3-5 días laborables
- Los plazos pueden variar según el país de destino y los trámites aduaneros
Los plazos de entrega se cuentan en días laborables (de lunes a viernes), excluyendo sábados, domingos y festivos.
COSTES DE ENVÍO
Los gastos de envío se calcularán automáticamente en función del destino y el peso del pedido antes de finalizar la compra.
SEGUIMIENTO DEL PEDIDO
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete en todo momento.
PROBLEMAS CON LA ENTREGA
Si tu pedido no llega en el plazo estimado o si hay algún problema con la entrega, por favor contacta con nosotros a través de [tu correo de contacto] y resolveremos la incidencia lo antes posible.
PRODUCTOS DE CBD
Ten en cuenta que nuestros productos contienen CBD. Asegúrate de que la legislación de tu país permite la recepción de estos productos antes de realizar el pedido.